プライバシーポリシー

会社名 ( 以下「当社」といいます。) は、当社が提供する本サービスにおける個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー ( 以下「本ポリシー」といいます。) を定めます。

第1条 ( 個人情報 )

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律 ( 以下「個人情報保護法」といいます。) に定める個人情報をいい、 生存する個人に関する情報であって、氏名その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、 または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条 ( 個人情報の収集方法 )

当社は、本サービスのログイン認証にクラウド型の認証サービスを利用しており、 ユーザーが本サービスを利用するにあたり、以下の情報を取得します。

  • メールアドレス ( ログイン ID として使用 )
  • パスワード ( 認証サービス側でハッシュ化して管理し、当社のデータベースには保存しません )
  • 氏名、権限 ( 一般ユーザー・デバイス管理者・オーナー )、所属代理店情報 ( 当社が管理するデータベースで管理 )
  • ログインセッションを維持するための認証トークン ( アクセストークン、ID トークン、リフレッシュトークン )

第3条 ( 個人情報を収集・利用する目的 )

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 本人認証、なりすましおよび不正アクセスの防止のため
  • お問い合わせへの対応のため ( 本人確認を含む )
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

第4条 ( 利用目的の変更 )

当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。 利用目的を変更した場合、当社所定の方法により本人に通知し、または本ウェブサイト上で公表します。

第5条 ( 安全管理措置 )

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

  • メールアドレスおよびパスワードによる本人認証はクラウド型の認証サービス上で行い、パスワードの保存・照合は同サービスが管理します。当社のサーバーおよびデータベースはパスワードそのものを保持しません。
  • ログイン成功後に発行される認証トークンは、第三者から読み取れない設定 ( HttpOnly、Secure、SameSite=Lax ) の Cookie としてブラウザに保存します。
  • 認証トークンには有効期限を設け、期限経過後は自動的に無効化します。

第6条 ( 個人情報の第三者提供・取扱いの委託 )

当社は、本人の同意がある場合または個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、本人認証機能の提供のため、外部のクラウドサービス事業者に個人情報の取扱いを委託しています。 当該委託先は法令上の第三者に該当しません。当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の保管および処理は、日本国内のデータセンターにおいてのみ行われており、 外国にある第三者への個人データの提供は行っていません。

第7条 ( 保有個人データの開示 )

当社は、本人から保有個人データまたは第三者提供記録の開示を請求された場合、本人確認を行った上で、 法令に従い遅滞なく対応します。全部または一部を開示しない場合は、その旨を通知します。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

開示請求の手数料は無料です。開示等の請求手続きは、本ポリシー末尾の方法によります。

第8条 ( 訂正等 )

本人は、当社の保有する自己の個人情報が事実でない場合、訂正、追加または削除 ( 以下「訂正等」といいます。) を請求できます。 当社は、法令に基づき訂正等を行う必要があると判断した場合、遅滞なく対応し、その結果を本人に通知します。

第9条 ( 利用停止等 )

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、不適正に利用されている、 または不正の手段により取得された等の理由で、利用停止、消去または第三者提供の停止 ( 以下「利用停止等」といいます。) を求められた場合、 遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき対応が必要と判断した場合には、遅滞なく利用停止等を行います。 利用停止等を行った場合、または行わない旨を決定した場合は、その結果を本人に通知します。

第10条 ( Cookie 等の利用 )

本サービスは、ログイン状態を維持するため、認証サービスが発行する認証トークン ( アクセストークン・ID トークン、 および「ログインを維持する」を選択した場合はリフレッシュトークン ) を Cookie として使用します。

これらの Cookie はログイン状態の維持のみに使用し、広告配信や行動追跡等の目的には使用しません。 ログアウト操作、または有効期限の経過により無効化されます。ブラウザの設定により Cookie を無効化した場合、 本サービスの一部機能 ( ログイン状態の維持 ) が利用できなくなります。

第11条 ( プライバシーポリシーの変更 )

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトへの掲載その他分かりやすい方法で周知します。 変更後の本ポリシーは、掲載時または別途定める発効日から効力を生じます。

第12条 ( お問い合わせ窓口 )

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 事業者名 : 会社名
  • 代表者名 : 代表者名
  • 住所 : 会社所在地
  • E メールアドレス : support@example.com

制定日 : 2026年9月11日